Дата последнего обновления: 4 июня 2025 г.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между сайтом SUSHI HOME (далее — «Сайт», «Мы», «Наша компания») и пользователем (далее — «Пользователь», «Вы») при использовании сервисов по заказу и доставке еды.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями перед использованием сайта и оформлением заказа.
1. Общие положения
1.1. Используя сайт SUSHI HOME, вы подтверждаете согласие с настоящим Соглашением.
1.2. Компания оставляет за собой право изменять условия Соглашения в любое время без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на сайте.
1.3. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, прекратите использование сайта.
2. Описание услуг
2.1. SUSHI HOME осуществляет доставку блюд японской и европейской кухни по адресу, указанному пользователем, в пределах города Донецк и ближайших районов.
2.2. Часы работы доставки: ежедневно с 10:00 до 20:59.
2.3. Бесплатная доставка предоставляется при заказе от 2000 руб. на расстояние до 5 км.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ можно оформить через сайт или по телефону: +7 949 606 90 90.
3.2. Пользователь обязан предоставить достоверную контактную информацию для выполнения заказа.
3.3. После оформления заказа оператор связывается с пользователем для подтверждения и уточнения деталей.
3.4. В случае невозможности связаться с пользователем заказ может быть аннулирован.
4. Оплата
4.1. Оплата заказа осуществляется наличными или иным способом, согласованным при подтверждении заказа.
4.2. Все цены указаны в рублях.
4.3. Специальные предложения и скидки (например, 10% скидка именинникам) действуют при предъявлении подтверждающих документов и не суммируются с другими акциями.
5. Доставка
5.1. Время доставки зависит от удалённости адреса и текущей загрузки службы доставки.
5.2. При задержках или невозможности доставки оператор связывается с пользователем.
5.3. Ответственность за правильность указания адреса доставки несёт пользователь.
6. Возврат и замена блюд
6.1. В случае обнаружения несоответствия заказа или ненадлежащего качества блюд пользователь обязан сообщить об этом оператору по телефону не позднее 30 минут с момента получения заказа.
6.2. Возврат или замена осуществляется по согласованию сторон.
7. Персональные данные
7.1. Оформляя заказ, пользователь соглашается на обработку своих персональных данных в соответствии с действующим законодательством.
7.2. Компания обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.
8. Ответственность сторон
8.1. Компания не несёт ответственности за задержки или невозможность исполнения обязательств, возникшие по независящим от неё причинам (форс-мажор).
8.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и сохранность своих учетных данных.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Все материалы сайта (тексты, изображения, логотипы и др.) являются собственностью SUSHI HOME и защищены законом.
9.2. Использование материалов сайта без письменного разрешения запрещено.
10. Контактная информация
- Адрес: г. Донецк, ул. Куприна 8в
- Телефон: +7 949 606 90 90
Используя сайт SUSHI HOME, вы подтверждаете согласие с настоящим Пользовательским соглашением.